Tel.: +420 731 10 20 30
Tel.: +420 731 10 20 30
info@opravator.cz
Nenašli jste v ceníku přesně to, co potřebujete? Žádný problém! Naše virtuální asistentka Fixie vám ráda připraví do pár vteřin individuální kalkulaci. Stačí poslat stručný popis práce asistence, nebo přes WhatsApp či mail s fotografií . Jana vše propočítá a obratem vám zašle orientační cenu, abyste přesně věděli, s čím počítat.
1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup služeb a prací poskytovaných provozovatelem: Opravátor , IČ: , se sídlem Praha 1 (dále jen „Dodavatel“). Podmínky upravují vztahy mezi Dodavatelem a koncovým zákazníkem (dále jen „Objednatel“).
2. Objednávka služeb Objednávka služeb probíhá telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím webového formuláře na stránkách www.pravator.cz. Objednávka se stává závaznou v momentě, kdy Dodavatel potvrdí termín realizace.
3. Ceny a platba
Ceny za služby se řídí aktuálním platným ceníkem uvedeným na webových stránkách.
Základní sazba zahrnuje práci a drobné nářadí. Nezahrnuje spotřební materiál (hmoždinky, šrouby, barvy, sanitu atd.), pokud není dohodnuto jinak.
Doprava a parkování:
Po Praze je účtován paušální poplatek za výjezd dle ceníku.
Mimo Prahu (Středočeský kraj) je účtována sazba za km dle ceníku (počítáno z hranice Prahy).
Pokud v místě realizace není možné parkování zdarma, hradí náklady na parkovné Objednatel v plné výši dle reálné útraty.
Splatnost: Platba probíhá ihned po dokončení prací, a to buď v hotovosti, nebo okamžitou QR platbou. Na vyžádání vystaví Dodavatel fakturu/daňový doklad.
4. Nákup materiálu
Materiál potřebný k opravě či montáži může zajistit Objednatel sám.
Pokud materiál zajišťuje Dodavatel, bude Objednateli přeúčtován dle skutečné pořizovací ceny na základě účtenky. Čas strávený nákupem specifického materiálu se započítává do hodinové sazby, pokud nákup přesáhne 30 minut.
5. Zrušení termínu (Storno podmínky)
Pokud Objednatel zruší termín více než 24 hodin předem, neplatí žádný poplatek.
Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem nebo pokud nebude Objednatel v dohodnutý čas přítomen na místě, má Dodavatel nárok na úhradu storno poplatku ve výši ceny za první hodinu práce a nákladů na marný výjezd (dopravu).
6. Provádění prací a odpovědnost
Objednatel je povinen zajistit přístup k místu realizace a upozornit na případná rizika (např. skryté rozvody vody, elektřiny či plynu ve zdech).
Dodavatel nenese odpovědnost za škody způsobené navrtáním skrytých vedení (voda, elektro, plyn), na jejichž přesnou polohu nebyl Objednatelem prokazatelně upozorněn nebo k nimž nebyla předložena dokumentace.
Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku z důvodu bezpečnosti, technické neproveditelnosti nebo hygienických podmínek na pracovišti.
7. Záruka Na provedené práce poskytuje Dodavatel záruku v délce trvání stanovené občanským zákoníkem. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením nebo nesprávným užíváním. Záruka na dodaný materiál se řídí záručními podmínkami výrobce.
Tyto podmínky nabývají platnosti dnem [DATUM, např. 1. 1. 2026].